4. Lieferung und Zustellung
4.1 Sofern nicht anders schriftlich vereinbart, erfolgt die Lieferung an die vom Besteller angegebene Lieferadresse. Die Lieferung von Waren über Bestellung im Webshop ist nur für Kunden innerhalb der Europäischen Union und erst ab einem Nettobestellwert von € 4,99 (exklusive Versandkosten) möglich.
4.2 Die im Webshop genannten Lieferfristen sind Schätzungen, die voraussetzen, dass es im Fall notwendiger Nachbestellungen zu keinen Lieferproblemen seitens der Lieferanten von BÜCHERQUELLE kommt. Für Artikel, welche mit der Lieferbarkeit „Sofort Lieferbar“ gekennzeichnet sind, werden Bestellungen ehestmöglich versendet, spätestens jedoch innerhalb von 7 Werktagen ab Versand der Bestellbestätigung. Für Artikel, welche mit der Lieferbarkeit „Verfügbar in 3 bis 10 Tagen“ gekennzeichnet sind, werden Bestellungen ehestmöglich versendet, spätestens jedoch innerhalb von 14 Werktagen ab Versand der Bestellbestätigung. Auf die Lieferbarkeit von Artikel, welche mit „derzeit nicht lieferbar“ gekennzeichnet sind, hat BÜCHERQUELLE keinen Einfluss. Kunden die derart gekennzeichnete Artikel bestellen, erklären sich ausdrücklich damit einverstanden, dass für derartige Artikel keine Lieferbarkeit definiert ist und es daher zu unvorhersehbar langen Lieferzeiten bzw. Wartezeiten kommen kann.
4.3 Werden die unter Punkt 4.2 genannten Lieferfristen seitens BÜCHERQUELLE überschritten ist der Kunde unabhängig von dem Verbrauchern zustehenden Rücktrittsrecht (Punkt 5) berechtigt unter Setzung einer angemessenen Nachfrist zur Lieferung der gekauften Ware vom Kaufvertrag zurückzutreten und BÜCHERQUELLE wird den allenfalls bereits geleisteten Kaufpreis binnen angemessener Frist zurückerstatten. Auf jeden Fall erhält der Kunde eine Information, wenn eine wesentliche Überschreitung der Lieferfrist zu erwarten ist. Im Fall von Artikel, welche mit „derzeit nicht lieferbar“ gekennzeichnet sind, ist der Kunde berechtigt nach 60 Tagen ab Zugang der Bestellbestätigung unter Setzung einer angemessenen Nachfrist zur Lieferung der gekauften Ware vom Kaufvertrag zurückzutreten.
4.4 Die jeweils gültigen Lieferkosten werden sowohl vor der Bestellung durch den Kunden als auch in der Bestellbestätigung angezeigt.
4.5 Wenn der Käufer Unternehmer ist geht die Transportgefahr auf den Käufer über, sobald die Lieferung an den Transporteur übergeben wurde, und zwar auch dann, wenn Teillieferungen erfolgen. Ist der Käufer Verbraucher, trägt BÜCHERQUELLE die Gefahr des Transports bis der Verbraucher oder ein von ihm benannter Dritter, der nicht Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen hat. Hat der Verbraucher den Beförderer beauftragt hat und ist diese Option nicht von BÜCHERQUELLE angeboten worden, geht das Transportrisiko mit der Übergabe der Ware an den Beförderer auf den Verbraucher über.
4.6 BÜCHERQUELLE behält sich das Recht zur Vornahme und Fakturierung von Teillieferungen vor. Sollte aus technischen oder logistischen Gründen eine Versendung in mehreren Etappen erfolgen, wird die Versandkostenpauschale nur einmal berechnet.
4.7 Die Zustellung der bestellten Produkte an die vom Kunden angegebene Adresse erfolgt entweder durch die Österreichische Post AG oder durch ein anderes auf die Zustellung von Waren spezialisiertes Unternehmen nach deren Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Im Regelfall wird ein Zustellversuch vorgenommen, ist dieser Zustellversuch erfolglos wird der Kunde von der erfolglosen Zustellung verständigt und die Ware sodann für einen in der Verständigung angeführten Zeitraum (Abholfrist) bei der in der Hinterlegungsbestätigung angeführten Postfiliale bzw. einer anderen dafür vorgesehenen Hinterlegungsstelle zur Abholung hinterlegt.
4.8 Wird die vom Kunden bestellte Ware nach einem Zustellversuch an die vom Kunden bekanntgegebene Adresse nicht innerhalb der in der Verständigung von der erfolglosen Zustellung festgelegten Abholfrist von der Hinterlegungsstelle behoben und daher an BÜCHERQUELLE zurückgesendet, ist BÜCHERQUELLE berechtigt aufgrund des Annahmeverzugs des Kunden vom Vertrag zurücktreten. Im Fall des Rücktritts von BÜCHERQUELLE wegen Annahmeverzugs des Kunden wird ein bereits an BÜCHERQUELLE überwiesener Kaufpreis abzüglich der Versandkosten an den Kunden zurück überwiesen.
4.9 Erfolgt die Zahlung des Kaufpreises und der Versandkostenpauschale durch den Kunden an BÜCHERQUELLE oder einen von BÜCHERQUELLE beauftragten Zahlungsanbieter (z.B. Wirecard AG) nicht oder nicht innerhalb angemessener Frist, ist BÜCHERQUELLE berechtigt aber nicht verpflichtet, den Kunden mittels einmaliger, schriftlicher Mahnung zur Zahlung aufzufordern und ihm eine weitere, angemessene Frist zur Zahlung einzuräumen. Erfolgt auch innerhalb der gesetzten Nachfrist keine Zahlung, ist BÜCHERQUELLE nach eigenem Ermessen und ohne weitere Benachrichtigung des Kunden berechtigt weitere Mahnungen auszusenden oder ein Inkassobüro mit der Eintreibung der Forderung zu beauftragten oder vom Vertrag zurückzutreten und die Rücksendung der unbezahlten Waren zu verlangen. Die (einmalige oder mehrmalige) Mahnung des Kunden erfolgt aus Kulanz. BÜCHERQUELLE ist jederzeit bei Zahlungsverzug auch ohne Mahnung des Kunden berechtigt die Eintreibung der Forderung selbst oder durch ein Inkassobüro zu betreiben oder vom Vertrag zurückzutreten. Bei verschuldetem Zahlungsverzug sind die angemessenen Kosten für die Mahnung und/oder das Einschreiten des Inkassobüros vom Kunden zu tragen.
4.10 Waren, die in der Filiale abgeholt werden sollen, können bei Bedarf vorab via E-Mail unverbindlich reserviert werden. Eine Bestellung von Waren, die in der Filiale abgeholt werden, ist über den Webshop nicht möglich. Bei der Filialabholung besteht kein Rücktrittsrecht des Kunden.